در آروانا، حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعاتی که هنگام استفاده از سایت در اختیار ما قرار می گیرد اهمیت زیادی دارد. این صفحه توضیح می دهد که چه اطلاعاتی ممکن است هنگام استفاده از آروانا جمع آوری شود، این اطلاعات چگونه مورد استفاده قرار می گیرند و چه مواردی درباره حریم خصوصی کاربران باید در نظر گرفته شود.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت می کنیم
بخش زیادی از محتوای آروانا بدون نیاز به ایجاد حساب کاربری یا ارائه اطلاعات شخصی قابل مشاهده است.
در صورتی که از طریق فرم تماس، ایمیل یا سایر راه های ارتباطی با آروانا ارتباط برقرار کنید، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر را در اختیار ما قرار دهید:
- نام یا نام مستعار
- آدرس ایمیل
- اطلاعات تماس
- متن پیام و درخواست شما
- اطلاعاتی که به صورت اختیاری در پیام خود ارائه می کنید
این اطلاعات صرفا برای پاسخگویی، پیگیری درخواست، بررسی پیشنهادها یا ارتباط درباره موضوع مورد نظر استفاده می شوند.
۲. اطلاعات فنی و نحوه استفاده از سایت
مانند بسیاری از وب سایت ها، هنگام بازدید از آروانا ممکن است برخی اطلاعات فنی به صورت خودکار توسط سرور یا ابزارهای مورد استفاده سایت ثبت شود.
این اطلاعات می تواند شامل مواردی مانند نوع مرورگر، سیستم عامل، آدرس IP، زمان بازدید، صفحه بازدید شده و اطلاعات مربوط به نحوه تعامل با سایت باشد. چنین داده هایی معمولا برای عملکرد صحیح سایت، امنیت، رفع خطا و بررسی آماری استفاده می شوند.
۳. استفاده از کوکی ها
آروانا ممکن است از کوکی ها و فناوری های مشابه برای بهبود عملکرد سایت، ذخیره برخی تنظیمات و بررسی نحوه استفاده کاربران از صفحات استفاده کند.
کوکی فایل کوچکی است که می تواند توسط وب سایت در مرورگر کاربر ذخیره شود. برخی کوکی ها برای عملکرد صحیح سایت و برخی دیگر برای تحلیل بازدید و عملکرد صفحات استفاده می شوند.
کاربران می توانند کوکی ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا مسدود کنند؛ البته غیرفعال کردن برخی کوکی ها ممکن است باعث شود بعضی امکانات سایت به درستی کار نکنند.
۴. ابزارهای آماری و تحلیل بازدید
ممکن است آروانا برای بررسی میزان بازدید، رفتار کلی کاربران و عملکرد صفحات از ابزارهای تحلیل آماری مانند Google Analytics استفاده کند.
این ابزارها می توانند اطلاعاتی درباره نحوه استفاده از سایت، دستگاه، مرورگر و تعامل کاربران با صفحات را جمع آوری کنند. برای نمونه، Google توضیح می دهد که Google Analytics از کوکی ها و فناوری های مشابه برای اندازه گیری تعامل کاربران و آمار استفاده از سایت بهره می برد.
در صورت استفاده آروانا از چنین سرویس هایی، اطلاعات مربوط به پردازش داده ها تابع سیاست های حریم خصوصی ارائه دهنده همان سرویس نیز خواهد بود.
۵. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعاتی که در اختیار آروانا قرار می دهید ممکن است برای اهداف زیر استفاده شوند:
- پاسخگویی به پیام ها و درخواست های کاربران
- بررسی پیشنهادها و انتقادات
- بهبود محتوا و ساختار سایت
- بررسی مشکلات فنی
- افزایش امنیت سایت
- تحلیل آماری بازدیدها
- جلوگیری از فعالیت های مخرب و سوء استفاده از سایت
آروانا اطلاعات کاربران را برای اهدافی غیرمرتبط با موارد فوق، مگر در صورت وجود مبنای قانونی یا دریافت اجازه لازم، استفاده نخواهد کرد.
۶. حفاظت از اطلاعات
آروانا تلاش می کند اطلاعاتی را که کاربران در اختیار سایت قرار می دهند با روش های مناسب فنی و مدیریتی محافظت کند.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره سازی اطلاعات در اینترنت نمی تواند امنیت مطلق را تضمین کند. بنابراین کاربران نیز باید هنگام ارسال اطلاعات شخصی از طریق اینترنت، احتیاط لازم را داشته باشند.
۷. اشتراک گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
آروانا اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش یا اجاره به اشخاص ثالث ارائه نمی کند.
با این حال، ممکن است برخی خدمات مورد استفاده سایت مانند سرویس های میزبانی، ابزارهای تحلیل آماری، خدمات امنیتی، سیستم های ارسال ایمیل یا سرویس های نمایش محتوای خارجی، در چارچوب عملکرد خود با برخی داده های فنی یا اطلاعات لازم برای ارائه سرویس مواجه شوند.
همچنین در صورت وجود الزام قانونی، درخواست معتبر مراجع قانونی یا ضرورت حفاظت از حقوق و امنیت آروانا و کاربران، ممکن است اطلاعات مربوطه در حدود قانون ارائه شود.
۸. لینک های خارجی
ممکن است در مقالات آروانا لینک هایی به وب سایت های دیگر قرار داده شود.
پس از ورود به یک وب سایت شخص ثالث، سیاست حریم خصوصی آن سایت بر نحوه جمع آوری و استفاده از اطلاعات شما حاکم خواهد بود. آروانا کنترل مستقیمی بر سیاست های حریم خصوصی وب سایت های خارجی ندارد و توصیه می کند پیش از ارائه اطلاعات شخصی، سیاست حریم خصوصی همان وب سایت را مطالعه کنید.
۹. محتوای شخص ثالث و شبکه های اجتماعی
برخی صفحات ممکن است شامل محتوای ارائه شده توسط سرویس های دیگر مانند ویدیو، شبکه های اجتماعی یا ابزارهای خارجی باشند.
هنگام بارگذاری چنین محتواهایی، ممکن است سرویس مربوطه اطلاعاتی مانند IP، URL صفحه و اطلاعات فنی مرورگر را دریافت کند. نحوه پردازش این اطلاعات به سیاست های همان سرویس بستگی دارد.
۱۰. اطلاعات کودکان
محتوای مرتبط با شرط بندی و قمار برای افراد زیر سن قانونی مناسب نیست.
آروانا عمدا اطلاعات شخصی کودکان را جمع آوری نمی کند. در صورتی که متوجه شویم اطلاعات شخصی فردی که از نظر قانونی مجاز به استفاده از چنین خدماتی نیست بدون اجازه در اختیار ما قرار گرفته، اقدامات لازم برای بررسی و حذف آن اطلاعات انجام خواهد شد.
۱۱. درخواست حذف یا اصلاح اطلاعات
اگر از طریق ایمیل یا فرم تماس اطلاعات شخصی خود را برای آروانا ارسال کرده اید و قصد دارید اطلاعات مربوط به خود را اصلاح یا حذف کنید، می توانید درخواست خود را از طریق راه های ارتباطی سایت ارسال کنید.
درخواست ها با توجه به نوع اطلاعات، نحوه ذخیره سازی و الزامات قانونی قابل بررسی خواهند بود.
۱۲. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده به دلیل تغییر در امکانات سایت، ابزارهای مورد استفاده، الزامات قانونی یا نحوه پردازش اطلاعات به روز شود.
در صورت ایجاد تغییرات مهم، نسخه جدید این صفحه در همین آدرس منتشر خواهد شد.